Внедрение Битрикс 24 в Рязани

Увеличьте прибыль компании за счет: повышения качества работы со сделками и автоматизации бизнес-процессов

Сертифицированный партнер 1С-Битрикс

5 лет опыта с Битрикс 24

Доступные цены

0+

лет опыта

Маркетинговое Интернет-агентство id:Result

Почему выбирают нас:

Первое место среди компаний, разрабатывающих сайты в Рязани.
Полностью он-лайн компания – юр. лицо есть, офиса и прочих постоянных издержек нет. Держим цену ниже при высоком качестве.
Четко работаем по срокам в Битрикс 24.
Реальный опыт – можно убедиться в портфолио.

Владимир Шлыков

Руководитель агентства

Познакомимся?

Как происходит процесс внедрения Битрикс 24

Подробное описание процесса внедрения CRM Bitrix 24 с ответами на частые вопросы.

Регистрация

Анализируем Ваш бизнес.
Создаем Вам аккаунт.

Внедрение Битрикс 24 началось!

Базовая настройка портала

Создание оргштатной структуры компании.
Добавление сотрудников по отделам компании.
Создание шаблона задачи с подзадачами (заказа).
Создание проекта (заказа) на базе шаблона.

Уже можно ставить задачи сотрудникам.

Настройка CRM-системы

Добавление реквизитов для формирования документов (+сканы подписи и печати, логотип).
Настройка шаблона коммерческого предложения.
Настройка шаблона счета.
Создание направления сделки по этапам (заявка – кп – договор – счет на предоплату – в работе – и т.д.).
Настройка автоматических тригеров в сделке (отправка письма при переходе на новый этап, звонок через 1 день от перехода на этап и т.д.).

Уже можно принимать заказы и вести документооборот.

У нас уже есть аккаунт, можно работать с ним?

Да. Достаточно пригласить нашего сотрудника в свой Битрикс 24 и дать ему права администратора. Если у Вас бесплатный тариф, то администратор может быть только один, соответственно права администратора надо будет временно передать. После завершения работ, права будут возвращены.

Что такое шаблон задачи?

Это заранее описанный перечень работ. Шаблон позволяет собрать все детали по задаче (группе задач) в одном месте и быстро запускать в работу типовые задачи. Например, разработка корпоративного сайта в нашей компании состоит из нескольких этапов, каждый из которых представляет из себя отдельную задачу с описанием требований к выполнению. В момент запуска шаблона создается сразу 10 подзадач, внутри каждой из которых написано, что надо сделать и как быстро. Остается только назначить ответственных.

Что такое шаблон проекта?

Это группа задач и подзадач.

У меня пока нет сотрудников, нужно ли мне это?

Чем раньше Вы начнете выстраивать технологические и бизнес-процессы, тем проще их будет делегировать в дальнейшем. Кроме того, работа по чек-листам и шаблонам задач даст возможность контролировать трудозатраты и точнее рассчитывать стоимость работ и услуг.

Зачем передавать скан печати и подписи? Я не хочу.

Печать и подпись вставляется в шаблоны документов. Так, например, можно высылать контрагенту счета с подписью и печатью – это будет выглядеть, как скан. Это общепринятая практика. Но если для Вас передача этих элементов принципиальная, то можно обойтись без этого.

Что такое направление сделки?

Если Ваша компания занимается установкой дверей и установкой окон, то для аналитики Вы можете вести учет сделок и денег по каждому из этих видов деятельности отдельно. Для этого создаются разные направления сделок. Более того, каждое из этих направлений может работать по разному. Например, окна Вы замеряете по индивидуальным размерам, а двери типовые. Тогда в цепочке этапов сделки установки окон будет этап замера, а в установке дверей не будет.

Не нашли своего вопроса? Звоните +7 (4912) 294-274

Настройка коммуникаций

Подключение виджета Битрикс 24 на сайт (чат, обратный звонок, письмо).
Проверка выделенного почтового ящика для генерации лидов.
Подключение почты компании для ведения переписки из CRM.
Подключение соц сетей для генерации лидов.

Все входящие обращения на сайт и в соц сетях фиксируются и своевременно обрабатываются.

Телефония

Регистрация аккаунта Zadarma.
Настройка SIP телефонии Zadarma
Интеграция Zadarma и Битрикс 24 для генерации лидов.

Входящие и исходящие звонки записываются, по новым номерам создаются лиды.

Коллтрекинг и сквозная аналитика

Битрикс 24 позволяет использоваться статический коллтрекинг и строить сквозную аналитику на его основе по отдельным рекламным каналам.

Рекламный бюджет расходуется только на эффективные каналы.

Что такое виджет?

Вы наверняка видели на сайтах приглашение к чату или обратному звонку. Это может быть как сторонний сервис (часто платный), так и опция Вашей CRM системы. Мы избавляем от необходимости лишних расходов на такой функционал.

Почему Zadarma? Можно другую?

Можно использоваться внутреннюю телефонию Битрикс 24. Но в зависимости от региона цена на номера отличается. Для Рязани дешевле покупать номера в Zadarma. Впрочем, с выходом коллтрекинга в Битрикс 24, это ситуация может измениться.

Что такое коллтрекинг?

Подробно тут.

Что такое сквозная аналитика?

Это отслеживание всех входящих обращений с точностью до канала. Дает возможно эффективно изменять рекламный бюджет. С помощью такой аналитики можно выяснить, например, что какие-то кампании в Яндекс.Директ не дают заявок и их можно будет отключить.

Не нашли своего вопроса? Звоните +7 (4912) 294-274